Çin'de Galaxy S25+ Şarj Olurken Patladı: Samsung Sorumluluk Kabul Etmiyor

Çin'de gece saatlerinde şarj edilen bir Samsung Galaxy S25+ modelinin alev alması, serinin güvenilirliği konusunda yeni tartışmalar başlattı. Olayda yaralanan olmazken, Samsung'un hasarın kullanıcı kaynaklı olduğunu iddia ederek tazminat ödemeyi reddetmesi tepki çekti.

Gece Şarjında Korkutan Patlama

Çin'de yaşayan bir kullanıcının Samsung Galaxy S25+ cihazı, gece şarj edildiği sırada aniden alev aldı. Ev sakinleri, patlama sesi ve yoğun duman kokusuyla uyanarak yangını kendi imkanlarıyla söndürmeyi başardı. Olayda herhangi bir can kaybı veya yaralanma yaşanmazken, cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Hasarlı akıllı telefon, detaylı inceleme için Güney Kore'deki yetkili servise gönderildi.

Samsung'dan "Kullanıcı Hatası" Savunması

Yapılan teknik incelemelerin ardından Samsung, cihazın bataryasındaki sorunun daha önce yaşanan bir düşme vakasından kaynaklandığını açıkladı. Şirket yetkilileri, kasanın aldığı darbenin batarya hücrelerinde yapısal bozulmaya yol açtığını ve yangının bu sebeple çıktığını öne sürdü. Bu gerekçeyle olayın bir üretim hatası olmadığını savunan teknoloji devi, kullanıcının tazminat talebini geri çevirdi.

Cihaz sahibi ise şirketin sunduğu raporu kesin bir dille reddediyor. Kullanıcı, arka kapakta ve kasada oluşan fiziksel hasarın düşme kaynaklı olmadığını, aksine batarya patlamasının yarattığı şiddetle meydana geldiğini iddia ediyor. Şirketten detaylı bir teknik rapor ve yasal dayanak belgeleri talep edilmesine rağmen, Samsung'un bu belgeleri paylaşmaması şeffaflık eleştirilerini beraberinde getirdi.

Galaxy S25 Serisinde Kronik Sorun Şüphesi

Yaşanan bu son olay, Galaxy S25 serisindeki ilk batarya vakası değil. Geçtiğimiz aylarda iki farklı Galaxy S25+ cihazında ve bir Galaxy S25 FE modelinde de benzer şarj esnasında yanma durumları rapor edilmişti. Üst üste yaşanan bu vakalar, kullanıcılar arasında cihazların batarya yönetim sistemlerinde veya donanım mimarisinde kronik bir sorun olup olmadığı sorusunu gündeme getiriyor.

Tekrarlayan yangın olayları ve şirketin tazminat süreçlerindeki katı tutumu, markanın kalite kontrol süreçlerinin sorgulanmasına yol açıyor. Uzmanlar, özellikle hızlı şarj teknolojilerinin batarya hücreleri üzerindeki stresini azaltmak için üreticilerin daha şeffaf güvenlik protokolleri uygulaması gerektiğini vurguluyor.

--- **İlgili Kaynaklar:** SEO ve GEO eğitim platformu ihtiyaçlarınız için [GEO eğitim](https://geoakademi.com) doğru adres.