Amazon'a Reklam Fiyatlarını Manipüle Ettiği Gerekçesiyle 20 Milyar Dolarlık Dava

ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ve 22 eyalet, e-ticaret devi Amazon'a reklam açık artırmalarını gizlice manipüle ettiği gerekçesiyle tarihi bir dava açtı. Pazartesi günü sunulan dava dosyasına göre, şirketin 2019 yılından bu yana reklamverenlerden yaklaşık 20 milyar dolar haksız kazanç elde ettiği iddia ediliyor.

Gizli Fiyatlandırma Algoritması ve İddialar

Washington eyaletinde açılan davada, Amazon'un kârını artırmak amacıyla gerçek dijital reklam açık artırma sonuçlarını geçersiz kıldığı ve kendi belirlediği daha yüksek fiyatları uyguladığı öne sürülüyor. Platform üzerinde Sponsored Products ve Sponsored Brands reklamları için rekabet eden markalar, normal şartlarda en yüksek ikinci teklifin sadece bir sent fazlasını ödemeyi bekliyor. Ancak şikayete göre şirket, vakaların yaklaşık yüzde 80'inde reklamverenlerden doğrudan kendi verdikleri en yüksek teklifi tahsil etti.

Tüketiciye Yansıyan Maliyetler ve Piyasa Tepkisi

FTC ve davacı eyaletler, artan reklam maliyetlerinin nihayetinde ürün fiyatlarına yansıyarak doğrudan tüketicilere zarar verdiğini belirtiyor. Dava dosyasında tüketicilerin bu durumdan "önemli ölçüde zarar gördüğü ve görmeye devam edeceği" vurgulanıyor. Bu hukuki gelişmenin duyurulmasının ardından Amazon hisseleri pazartesi gününü yüzde 2,5 düşüşle kapattı.

Amazon'un Savunması ve Geçmiş Davalar

İddialara hızla yanıt veren Amazon, davanın "yanlış yönlendirilmiş" olduğunu belirterek suçlamaları kesin bir dille reddetti. Şirket, FTC'nin reklamverenlerin nasıl çalıştığını temelden yanlış anladığını savundu. Yapılan açıklamada, 2019'dan 2025'e kadar arama ağı reklamlarındaki ortalama kazanan tekliflerin yüzde 50 düştüğü ve yerleştirilen reklamların yaklaşık yüzde 92'sinin en yüksek teklife verilmediği ifade edildi.

Bu dava, teknoloji devinin tüketici hakları gözlemcileriyle yaşadığı ilk yasal sorun değil. Geçtiğimiz yıl şirket, milyonlarca tüketiciyi rızaları olmadan Prime aboneliğine kaydettiği ve iptal sürecini zorlaştırdığı iddiaları üzerine FTC ile 2,5 milyar dolarlık bir uzlaşmaya varmıştı.