Amazon'un İnternet Genelinde Fiyatları Nasıl Yükselttiği İç Yazışmalarla İfşa Oldu

Kaliforniya eyaleti tarafından açılan antitröst davasında gizliliği kaldırılan iç yazışmalar, e-ticaret devi Amazon'un pazar gücünü kullanarak internet genelindeki ürün fiyatlarını yapay olarak nasıl yükselttiğini ortaya çıkardı. İddialara göre şirket, satıcılara baskı yaparak diğer platformlardaki fiyatların artırılmasını veya ucuz ürünlerin tamamen kaldırılmasını sağlıyor.

2.66 Trilyon Dolarlık İmparatorluğun Perde Arkası

Kaliforniya Başsavcısı Rob Bonta tarafından yapılan açıklamaya göre, 2022 yılında açılan davada gün yüzüne çıkan e-postalar, Amazon'un işleyişine dair nadir bir bakış açısı sunuyor. Dünyanın en büyük perakendecisi konumundaki şirket, 2.66 trilyon dolarlık pazar gücünü kullanarak satıcıları, rakip e-ticaret sitelerindeki fiyatları artırmaya zorluyor. The New York Times'ın da dikkat çektiği belgelere göre, bu strateji bebek bezinden mobilyaya kadar geniş bir ürün yelpazesini kapsıyor.

Fiyatları Manipüle Etmenin Üç Farklı Yolu

Başsavcılığın iddialarına göre Amazon, satıcıları manipüle etmek için üç temel yöntem kullanıyor. İlk senaryoda şirket, bir ürünün fiyatını artırmayı veya satışını geçici olarak durdurmayı teklif ederek rakip platformun da fiyat yükseltmesine zemin hazırlıyor. İkinci yöntemde ise, rakip bir sitede kârsız gördüğü bir fiyat tespit ettiğinde, satıcıya baskı yaparak o platformdaki fiyatın kendi istediği seviyeye çekilmesini sağlıyor ve ardından bu yüksek fiyatı kendi sitesinde de uyguluyor.

Üçüncü ve en agresif stratejide ise Amazon, satıcıları daha düşük fiyat sunan platformlardan ürünlerini tamamen çekmeye zorluyor. Böylece şirket, rekabet etmek için kendi platformundaki fiyatları düşürmek zorunda kalmıyor. Bonta, bu üç senaryonun da nihayetinde tüketicilerin daha fazla ödeme yapmasına neden olduğunu vurguluyor.

Satıcılar Üzerindeki Kara Cuma Baskısı

Ortaya çıkan e-postalar, satıcıların Amazon platformundan atılma korkusuyla fiyat artış taleplerine hızla boyun eğdiğini gösteriyor. Örneğin, Walmart ve Levi's arasındaki yazışmalarda pantolon fiyatlarının 1.50 dolar artırıldığı, başka bir satıcının ise lamba fiyatlarını 15 dolar yükselttiği görülüyor. Evcil hayvan ürünleri satan Chewy platformunda da benzer fiyat sabitleme taktiklerinin uygulandığı belirtiliyor.

Özellikle Black Friday ve Cyber Monday gibi kritik satış dönemleri öncesinde baskıların arttığı ifade ediliyor. Armen Living adlı bir mobilya şirketine, Home Depot gibi rakip sitelerdeki fiyatları artırmaması halinde ürünlerinin platformdan "derhal" kaldırılacağı tehdidinde bulunulduğu belgelere yansıdı. Bu taktikle Amazon'un, büyük indirim günleri öncesinde taban fiyatları suni olarak yükselttiği iddia ediliyor.