Trendyol'un Yapay Zeka Destekli E-İhracat Altyapısı KOBİ'leri Küresel Pazarlara Taşıyor

Trendyol, Türkiye'deki 250 bini aşkın yerli üretici ve KOBİ'nin uluslararası pazarlara açılmasına aracılık ediyor. Şirketin kendi mühendisleri tarafından geliştirilen yapay zeka araçları ve büyük dil modeli (LLM) sayesinde, satıcıların ürün listeleme ve çeviri süreçleri otomatikleşirken, e-ihracat hacmi 1,5 milyar dolar seviyesini geride bıraktı.

Yapay Zeka ve LLM ile Hızlanan İhracat Süreçleri

Platform bünyesinde görev yapan 2 bini aşkın mühendis, satıcıların operasyonlarını kolaylaştırmak için yerli bir LLM geliştirdi. Bu teknoloji sayesinde KOBİ'ler, ürün açıklamalarını onlarca farklı dile otomatik olarak çevirebiliyor ve yurt dışındaki müşterilerden gelen soruları anında Türkçeye dönüştürebiliyor. İşletmelerin kullanımına sunulan 'Ortak' adlı dijital asistan ise reklam, öne çıkarma ve indirim gibi aksiyonların hızlıca hayata geçirilmesini sağlıyor.

Geliştirilen bu yapay zeka çözümleri, uluslararası pazarlara açılan yerli üreticilerin ürün listeleme süreçlerini yaklaşık yüzde 60 oranında hızlandırdı. Aynı zamanda lojistik operasyonlarında da yüzde 20'ye varan verimlilik artışı sağlandı.

35 Ülkede 10 Milyon Aktif Kullanıcı

Trendyol'un dört yıl önce başlattığı e-ihracat operasyonları bugün Orta ve Doğu Avrupa, Körfez bölgesi ve Azerbaycan'ı kapsayan 35 ülkeye ulaştı. Güncel verilere göre, "Made in Türkiye" etiketli ürünler yurt dışında 10 milyonu aşkın aktif kullanıcıyla buluşuyor. Her gün 200 binden fazla ürün Türkiye'den yola çıkarak global alıcılara teslim ediliyor.

Son bir yılda e-ihracat altyapısı için 1 milyar doları aşkın yatırım yapan şirket, 120 binden fazla iş ortağının yurt dışına satış yapmasını sağlıyor. Uşak'ta kurulan çocuk giyim markası Magu gibi yerel işletmeler, platformun sunduğu teknolojik altyapı sayesinde tek bir tuşla Romanya veya Dubai'ye ürün gönderebiliyor.