Trendyol'un Yapay Zeka ve E-İhracat Çözümleriyle Türk KOBİ'leri Küresel Pazarlara Açılıyor

Trendyol, yerli üretici ve KOBİ'lerin küresel pazarlara açılmasını sağlamak amacıyla yapay zeka destekli e-ihracat çözümlerini genişletiyor. Şirketin kendi mühendisleri tarafından geliştirilen büyük dil modeli (LLM) ve dijital asistanı, satıcıların operasyonel süreçlerini otomatikleştirerek uluslararası rekabet gücünü artırıyor.

Yapay Zeka ile Hızlanan E-İhracat Süreçleri

Türkiye genelinde 250 bini aşkın yerli üretici ve esnafa hizmet veren Trendyol, e-ticaret süreçlerini optimize etmek için teknoloji yatırımlarına ağırlık veriyor. Şirket bünyesindeki 2 bini aşkın mühendis tarafından geliştirilen yerli LLM, satıcıların ürün açıklamalarını saniyeler içinde onlarca farklı dile çevirmesine olanak tanıyor. Bu yapay zeka entegrasyonu, yurt dışından gelen müşteri sorularını da anında Türkçeye çevirerek dil bariyerini ortadan kaldırıyor.

Platformun satıcılara sunduğu bir diğer yenilik olan dijital asistan Ortak, işletmelerin reklam, öne çıkarma ve indirim gibi aksiyonları hızlıca hayata geçirmesini sağlıyor. Geliştirilen bu teknolojik çözümler sayesinde, uluslararası pazarlara açılan KOBİ'lerin ürün listeleme süreçleri yüzde 60 oranında hızlanırken, lojistik verimlilikte yüzde 20 artış kaydedildi.

1.5 Milyar Dolarlık İhracat Hacmi

Son bir yıl içinde e-ihracat operasyonlarına 1 milyar doları aşkın yatırım yapan şirket, "Made in Türkiye" etiketli ürünleri global pazarlara taşıyor. 2025 yılı verilerine göre, 35 ülkede 10 milyonu aşkın aktif kullanıcıya ulaşılırken, her gün 200 binden fazla ürün Türkiye'den yola çıkarak yurt dışındaki alıcılara teslim ediliyor. Geçtiğimiz yıl platform üzerinden gerçekleştirilen e-ihracat hacmi ise 1,5 milyar doları aştı.

Şu an itibarıyla 120 bini aşkın iş ortağı, Orta ve Doğu Avrupa, Körfez bölgesi ve Azerbaycan gibi stratejik pazarlara ürün gönderiyor. İşletmeler, Türkiye içi gönderim yapar gibi kolay bir şekilde Romanya'nın başkenti Bükreş'e veya Dubai'ye satış yapabilme imkanına kavuşuyor.

Yerel İşletmelerden Global Markalara

Dijitalleşme ve e-ihracat fırsatları, yerel işletmelerin büyüme hikayelerinde kritik bir rol oynuyor. Pandemi döneminde Uşak'ta kapanma noktasına gelen küçük bir çocuk giyim mağazası olan Magu, e-ticaret ekosistemine dahil olarak küresel bir markaya dönüştü. Trendyol Akademi üzerinden alınan eğitimler ve platformun sunduğu teknolojik altyapı, benzer binlerce KOBİ'nin sınırları aşarak uluslararası pazarlarda rekabet etmesine zemin hazırlıyor.