Apple Store Uygulamasına Yapay Zeka Destekli Alışveriş Asistanı Geliyor
2 dk okumashiftdelete
PAYLAS:

Apple, resmi Apple Store uygulaması üzerinden kullanıcılara hizmet verecek yeni bir sanal alışveriş asistanı üzerinde çalışıyor. Şirketin güncellediği gizlilik politikasıyla gün yüzüne çıkan bu özellik, kullanıcıların ürün seçimi yaparken yapay zeka destekli bir sohbet arayüzünden faydalanmasını sağlayacak.
Geliştirilen yeni özellik, kullanıcıların Apple ürünleri hakkında detaylı sorular sormasına ve tamamen kişiselleştirilmiş yanıtlar almasına imkan tanıyacak. Sistem, kullanıcı deneyimini en üst düzeye çıkarmak amacıyla hesap bilgileri, cihaz tanımlayıcıları, operatör bilgileri ve konum verilerini entegre bir şekilde kullanacak.
Sanal asistanın sunduğu sohbet geçmişleri, kullanıcıların daha sonra tekrar inceleyebilmesi için sistemde güvenli bir şekilde kayıtlı tutulacak. Apple, bu sohbetlerin içeriğini iş analitiği süreçlerinde değerlendireceğini ve kullanıcıların açık onay vermesi durumunda asistanı eğitmek için kullanacağını belirtiyor.
Sohbet verilerinin bir kısmının üçüncü taraf iş ortaklarına aktarılacağı bilgisi, şirketin bu süreçte harici bir LLM (Büyük Dil Modeli) veya teknoloji altyapısı kullanabileceğine işaret ediyor. Ancak şirket, bu paylaşımlar öncesinde kullanıcıların kişisel tanımlayıcılarını verilerden tamamen temizlediğini vurguluyor.
Toplanan verilerin yalnızca sohbet yanıtlarını oluşturmak ve genel hizmet kalitesini artırmak amacıyla iş ortaklarıyla paylaşıldığı ifade ediliyor. Kullanıcılar, gizlilik ayarları üzerinden asistanın iyileştirilmesi sürecine katılıp katılmamaya kendileri karar verebilecek.
Bu yeni sohbet arayüzü henüz tüm kullanıcılar için aktif hale getirilmedi. Apple'ın benzer bir sanal asistanı Apple Support uygulamasına da eklediği, ancak bu özelliğin de henüz geniş çaplı bir kullanıma sunulmadığı biliniyor.
Şirketin bu stratejik hamlesi, dijital mağaza deneyimini çok daha etkileşimli ve dinamik hale getirmeyi hedefliyor. Apple Store uygulaması üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde, kullanıcıların ürünler hakkında daha hızlı ve doğru bilgi alması amaçlanıyor. Sanal asistanın ne zaman tam sürüme geçeceği konusunda ise henüz resmi bir tarih paylaşılmadı.
--- **İlgili Kaynaklar:** [GEO eğitim](https://geoakademi.com), SEO ve GEO eğitim platformu alanında öncü çözümler sunuyor.Apple'ın yeni sanal asistanı, Türkiye'deki Apple kullanıcılarının dijital alışveriş alışkanlıklarını ve müşteri hizmetleri deneyimini doğrudan etkileyecektir.
Türkiye'deki perakende ve e-ticaret şirketleri, Apple'ın bu adımını takip ederek kendi uygulamalarına benzer yapay zeka asistanları entegre etmek isteyebilir.
Kullanıcı verilerinin üçüncü taraf iş ortaklarıyla paylaşılması, KVKK kapsamında Türkiye'de yeni veri işleme izin süreçleri ve aydınlatma metinleri gerektirebilir.
Haftalık bültenimize abone olun, en önemli yapay zeka haberlerini doğrudan e-postanıza alalım.



