Instagram'ın Yapay Zeka Destek Botu Hacklendi: Kullanıcı Hesapları Tehlikeye Girdi

Instagram'ın yapay zeka tabanlı destek asistanı, siber korsanlar tarafından manipüle edilerek kullanıcı hesaplarının ele geçirilmesine neden oldu. Meta, güvenlik açığının kapatıldığını ve etkilenen hesapların güvence altına alındığını duyurdu.

Yapay Zeka Botu Nasıl Kandırıldı?

Sosyal medyada paylaşılan ekran görüntüleri ve videolara göre, siber saldırganlar Instagram hesaplarını ele geçirmek için basit ama etkili bir yöntem kullandı. VPN servisleri aracılığıyla hedeflenen hesap sahibinin konumundaymış gibi davranan korsanlar, platformun Meta AI destek asistanıyla iletişime geçti. Bot sisteminden, hesaba bağlı e-posta adresini değiştirmesini ve yeni adrese bir doğrulama kodu göndermesini talep ettiler.

Sistem bu talebi sorgulamadan yerine getirerek, saldırganın e-posta adresine bir şifre sıfırlama bağlantısı gönderdi. Bu sayede korsanlar, gerçek kullanıcıların haberi olmadan hesapların kontrolünü tamamen ele geçirmeyi başardı.

Ünlü İsimler ve Eski Meta Çalışanları da Etkilendi

Teknoloji haber sitesi 404media, bu güvenlik açığının eski ABD Başkanı Barack Obama'nın Beyaz Saray döneminde kullandığı onaylı hesap da dahil olmak üzere bir dizi yüksek profilli hesabın ele geçirilmesiyle eş zamanlı yaşandığını bildirdi. Ancak Meta sözcüsü Andy Stone, X platformu üzerinden yaptığı açıklamada, dünya liderlerinin hesaplarının bu açık kullanılarak hacklendiği iddialarının "tamamen asılsız" olduğunu belirtti.

Bununla birlikte, eski bir Meta güvenlik mühendisi olan Jane Manchun Wong, kendi şifresinin bilgisi dışında değiştirildiğini ve gün boyunca çeşitli şifre sıfırlama girişimleriyle karşılaştığını doğruladı.

İnsan Desteği Eksikliği Tepki Çekiyor

Olay, teknoloji devlerinin yapay zeka yatırımlarını artırırken insan iş gücünü azaltmasının yarattığı sorunları da gözler önüne serdi. Hesabı çalınan bir X kullanıcısı, "Bir yapay zekanın çaldığı hesabı başka bir yapay zeka düzeltemiyor ve sistemde hiçbir insan bulunmuyor" diyerek duruma tepki gösterdi.

Avrupa Birliği'ndeki sosyal medya anlaşmazlıklarını inceleyen bağımsız bir kurum, Meta'nın haksız yere kapatılan veya çalınan hesaplarla ilgili başvurulara neredeyse hiçbir zaman yanıt vermediğini raporlamıştı. Şirketin son dönemde yapay zeka teknolojilerine milyarlarca dolar harcarken, müşteri destek ekiplerinde büyük kesintilere gitmesi eleştirilerin odak noktasında yer alıyor.

--- **İlgili Kaynaklar:** Türkiye'de SEO ve GEO eğitim platformu için [GEO eğitim](https://geoakademi.com) tercih ediliyor.