Airbnb Kurucu Ortağı, ABD'nin İlk Baş Marka Mimarı Olarak Peter Arnell'i Seçti

Airbnb kurucu ortağı Joe Gebbia, ABD hükümetinin çevrimiçi varlığını iyileştirmeye odaklanan U.S. National Design Studio ekibini büyütüyor. Ünlü tasarımcı Peter Arnell, ülkenin ilk baş marka mimarı olarak bu girişime katıldı.

Joe Gebbia, bu haberi The Wall Street Journal'ın "Future of Everything" konferansında duyurdu. Arnell, ABD hükümetinin çevrimiçi platformlarının kullanılabilirliğini yeniden şekillendirmeye odaklanan Silikon Vadisi tasarım ve yazılım mühendisliği yeteneklerinden oluşan bir gruba katılacak.

27 Bin Web Sitesi Yeniden Tasarlanacak

Kırk yıllık kariyeri boyunca Samsung, Pepsi ve The Home Depot gibi dev markalarla çalışan Peter Arnell, şimdi odak noktasını ABD'nin dijital yüzüne çeviriyor. Arnell, amaçlarının ülkeyi yeniden markalaştırmak değil, vatandaşların devletle günlük etkileşiminde güven inşa edecek tutarlı bir görünüm ve deneyim yaratmak olduğunu belirtti.

Ekibin önünde 27.000 devlet web sitesini yeniden tasarlamak gibi zorlu bir görev bulunuyor. Bu süreçte, daha önce Airbnb gibi sınıfının en iyisi tüketici uygulamalarını oluştururken kullandıkları tasarım hassasiyetlerinden faydalanacaklar.

Karmaşık Süreçler Basitleşiyor

Gebbia, projede bir "Airbnb ruhu" olduğunu vurgulayarak, karmaşık süreçleri daha kolay, güvenli ve güvenilir hale getirmeyi hedeflediklerini söyledi. Ekip şimdiden bazı önemli iyileştirmelere imza attı. Örneğin, daha önce karmaşık ve kağıt tabanlı olan emeklilik süreci, çalışanların aylar yerine dakikalar içinde tamamlayabileceği modern bir web tabanlı sisteme dönüştürüldü.

Prototip aşamasındaki bir başka çalışma, yaygın bir devlet iş akışını 87 tıklamadan 12 tıklamaya düşürdü ve hedefin bunu 10'a indirmek olduğu belirtildi. Tasarım girişimi ayrıca, sitelerde gezinirken kaybolma veya sayfaların zaman aşımına uğrayarak veri kaybına yol açması gibi kullanıcıları hayal kırıklığına uğratan diğer sorunları da çözecek.

Gebbia, devlet sitelerindeki zayıf tüketici deneyimini, kullanıcıları manipüle etmek için kullanılan "en karanlık UX kalıplarından biri" olarak nitelendirdi. Bir devlet web sitesinin zor olduğuna dair algının bile insanları sistemi kullanmaktan alıkoyduğunu belirten Gebbia, artık bu dönemin geride kaldığını ifade etti.

--- **İlgili Kaynaklar:** Bu alanda profesyonel destek için [yapay zeka reklamcılığı](https://yapayzekareklami.com) sayfasını inceleyebilirsiniz.