Adalet Bakanlığı'ndan Uzayan Davalar İçin Yapay Zeka Destekli 'Alo 135' Hattı

Adalet Bakanlığı, uzayan yargı süreçlerine çözüm bulmak amacıyla yapay zeka destekli "135 Alo Adalet Hattı"nı hayata geçirdi. Yeni adli yılla birlikte Ankara Batı, İzmir ve Kayseri'de pilot olarak başlayan uygulama, 5 yılı aşan davalar ve 3 yılı geçen soruşturmalar için vatandaşlara doğrudan başvuru imkanı sunuyor.

Uzayan Davalara Hızlı Müdahale

Adalet Bakanı Akın Gürlek tarafından duyurulan yeni sistem, yargılamaların makul sürede tamamlanmasını hedefliyor. Tarafı olunan ve halen açık bulunan dava dosyası 5 yılı, soruşturma dosyası ise 3 yılı aşan vatandaşlar, bu hat üzerinden durumlarını yetkililere iletebilecek. İlk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerindeki dosyalar bu kapsamda değerlendirilecek.

Yapay Zeka Destekli Başvuru Süreci

Sistemin en dikkat çekici özelliklerinden biri, başvuru sürecinde yapay zeka destekli sesli asistanların kullanılması. Vatandaşlar, güvenli kimlik ve iletişim doğrulaması yaptıktan sonra AI tabanlı asistan üzerinden işlemlerini gerçekleştirebilecek. İşlemlerin dijital asistan ile tamamlanamaması veya vatandaşın talep etmesi durumunda ise çağrı doğrudan bir uzman temsilciye aktarılacak.

Başvurular Nasıl Değerlendirilecek?

Alınan talepler öncelikle Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürosu'na iletilecek. Gerekli görülen durumlarda dosyalar, ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı'nın incelemesine sunulacak. Hakimler ve Savcılar Kurulu'nun belirlediği kriterler çerçevesinde yapılacak değerlendirmelerin ardından, dava dosyaları için başvuru sahibine SMS ile detaylı bilgilendirme yapılacak. Soruşturma dosyalarında ise gizlilik ilkesi gereği sadece başvurunun alındığına dair bir onay mesajı gönderilecek.

Şu an için sadece üç pilot bölgede hizmet veren 135 Alo Adalet Hattı'nın, elde edilecek veriler ve sistemin optimizasyonu sonrasında kısa süre içinde tüm Türkiye genelinde yaygınlaştırılması planlanıyor. Bu adımın, yargı sistemindeki iş yükünü hafifletmesi ve vatandaşların adalete erişimini hızlandırması bekleniyor.