Ticaret Bakanlığı'ndan Dijital Reklam, Yapay Zeka ve Influencer Düzenlemesi

Ticaret Bakanlığı, aldatıcı dijital reklamları önlemek amacıyla hazırladığı yeni yönetmeliği Resmi Gazete’de yayımladı. 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girecek olan kapsamlı düzenleme; yapay zeka ile oluşturulan içeriklerden influencer paylaşımlarına, e-ticaret indirimlerinden hedefli reklamcılığa kadar birçok alanda köklü değişiklikler içeriyor.

Yapay Zeka İçeriklerine Şeffaflık Zorunluluğu

Yeni yönetmelik kapsamında, reklamlarda yapay zeka ile oluşturulan ve tüketicilerin ekonomik kararlarını etkileyebilecek içeriklerin açıkça belirtilmesi zorunlu hale geldi. Gerçek insanlardan ayırt edilmesi güç olan dijital karakterlerin kullanıldığı durumlarda, bu durumun tüketici tarafından kolayca fark edilecek şekilde etiketlenmesi gerekecek. Ayrıca, gerçek bir kişinin yapay zeka ile oluşturulmuş dijital kopyasının, bir ürünü veya hizmeti kullanıyormuş gibi gösterildiği reklamlar tamamen yasaklandı.

Influencer Paylaşımları ve E-Ticaret Kuralları

Sosyal medya etkileyicileri (influencer) tarafından yapılan paylaşımlarda denetimler artırılıyor. Herhangi bir maddi kazanç, indirim veya etkinliğe katılım karşılığında yapılan paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" ibarelerinin ilk bakışta görülecek şekilde eklenmesi zorunlu kılındı. Paylaşımlarda reklam verenin adının veya "@[reklam veren] tarafından sağlandı" gibi ifadelerin açıkça yer alması gerekecek.

E-ticaret platformlarındaki indirim ve değerlendirme sistemleri de yeniden şekilleniyor. İndirimli satışlarda referans alınacak süre 30 günden 10 güne düşürüldü. Artık bir ürünün indirim öncesi fiyatı olarak, son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat baz alınacak. Ayrıca, e-ticaret sitelerinde yalnızca ürünü gerçekten satın alan doğrulanmış kullanıcıların yorum yapmasına izin verilecek.

Hedefli Reklamcılık ve Tüketici Hakları

Yönetmelik ile birlikte hedefli reklamcılık ilk kez detaylı bir şekilde tanımlandı. Şirketler kullanıcı verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilecek, ancak reklamın hangi kriterlere göre gösterildiği kullanıcıya açıkça bildirilecek. Özellikle çocukların kişisel verilerine dayalı profilleme yapılarak hedefli reklam gösterilmesi kesin olarak yasaklandı.

Tüketici şikayet platformlarındaki süreçler de hızlandırılıyor. Şikayetlerin yayımlanmadan önce firmalara tanınan cevap hakkı süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Çevresel beyan içeren reklamlarda ise "Çevre Dostu" veya "Yeşil" gibi ifadelerin kullanımı, yetkili kurumlardan alınacak belgelerle ispatlanma şartına bağlandı.