TÜRKSAT Uydu Güncellemesi Fırsatçılara Yaradı: Basit Frekans Ayarı İçin Yüksek Ücret Talebi

TÜRKSAT'ın yayın ağında gerçekleştirdiği kapsamlı altyapı güncellemesi, televizyon servisleri için beklenmedik bir gelir kapısına dönüştü. 18 yıldır hizmet veren TÜRKSAT 3A uydusundaki yayınların yeni nesil uydulara taşınmasıyla ekranları kararan vatandaşlar, basit bir frekans ayarı için fahiş fiyatlarla karşı karşıya kalıyor.

Yüzlerce Kanal Yeni Uydulara Taşındı

Geçtiğimiz günlerde yapılan operasyonla birlikte toplamda 573 televizyon ve 215 radyo kanalı, bir gecede TÜRKSAT 4A ve diğer yeni nesil uydulara aktarıldı. Bu büyük çaplı taşıma işlemi, otomatik güncelleme özelliğine sahip olmayan eski nesil uydu alıcılarında ve televizyonlarda sinyal kaybına yol açtı. Cihazları güncellenmeyen kullanıcıların ekranları tamamen karardı.

Fırsatçılık İddiaları Gündemde

Yaşanan bu teknik aksaklık, özellikle teknolojik cihazların ayarlarına hakim olmayan ve ileri yaştaki kullanıcıları zor durumda bıraktı. Kararan ekranlarını yeniden açabilmek için teknik servislerden yardım isteyen vatandaşlar, piyasa koşullarının çok üzerinde fiyat talepleriyle karşılaştı. Sadece birkaç dakika süren standart bir kanal arama ve frekans yükleme işlemi için istenen rakamlar dikkat çekti.

Gelen şikayetlere göre, İstanbul gibi büyükşehirlerde eve servis çağırarak uydu ayarı yaptırmanın bedeli 1.000 TL seviyelerine kadar ulaştı. Anadolu'daki diğer illerde ise bu basit işlem için talep edilen servis ücretlerinin ortalama 500 TL ile 750 TL arasında değişiklik gösterdiği belirtiliyor.

Kullanıcılar Ne Yapmalı?

Uzmanlar, milyonlarca haneyi etkileyen bu uydu geçişi sonrasında vatandaşların gereksiz servis ücretleri ödememesi için cihazlarının kullanım kılavuzlarını veya internetteki rehberleri incelemelerini tavsiye ediyor. TÜRKSAT'ın resmi web sitesinde yer alan güncel frekans değerleri kullanılarak, televizyonların şebeke arama veya kör tarama menülerinden tüm kanallar ücretsiz ve kolay bir şekilde yeniden yüklenebiliyor.