Tüketicilerin %60'ı Markaların "Yapay Zeka" Vurgusunu İtici Buluyor

WordPress VIP tarafından yayımlanan yeni bir rapora göre, tüketicilerin %60'ı markaların mesajlarında "yapay zeka" ifadesini kullanmasını itici buluyor. Şirketler yapay zeka arama motorlarında görünür olmaya çalışırken, kullanıcıların %86'sı bu sistemlere tam olarak güvenmiyor ve orijinal kaynakları incelemek istiyor.

Rapora göre, tüketicilerin %42'si net bir kaynak gösterimi olmayan yapay zeka yanıtlarına; havayolu ücretleri, karmaşık gizlilik politikaları ve tıbbi faturalardan bile daha az güveniyor. Ayrıca, ankete katılan her dört kişiden üçü, internetin 10 yıl öncesine kıyasla "daha az insani" hissettirdiğini belirtiyor.

Markalar İçin Yeni İkilem: Görünürlük ve Güven

Bu bulgular, markaların Google Search ve geleneksel SEO ötesindeki bir dünyaya uyum sağlamaya çalıştığı hızla değişen bir dijital manzarayı gözler önüne seriyor. Şirketler, markalarını yapay zeka arama motorlarına görünür kılmak için daha fazla yatırım yaparken, tüketiciler şeffaflığa ve kaynak gösterimine giderek daha fazla değer veriyor.

WordPress VIP CTO'su Brian Alvey, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, "İnsanlar eskiden diğer insanlar için web siteleri yapardı. Şimdi ise bu insanlar adına hareket eden AI agent'ları için web siteleri oluşturmak zorundasınız," ifadelerini kullandı. Alvey, içeriğin yapay zeka tarafından okunabilir olmaması durumunda markaların görünmez olacağı konusunda uyardı.

Yapay Zeka Trafiği Artmaya Devam Ediyor

Nisan ayında 800 kurumsal karar alıcı ve 1.200 ABD'li yetişkin olmak üzere toplam 2.000 kişiyle gerçekleştirilen anket, tüketicilerin temkinli yaklaşımına rağmen yapay zeka yönlendirmelerinin arttığını gösteriyor. Kurumsal katılımcıların %60'ı, geçtiğimiz yıl yapay zeka arama motoru ve yanıt platformlarından gelen trafiğin arttığını belirtiyor. Karar alıcıların %74'ü ise yapay zeka keşfedilebilirliğini ana önceliklerinden biri olarak görüyor.

Automattic bünyesinde faaliyet gösteren WordPress VIP, markaların gelecekte hem yapay zeka görünürlüğünü hem de insan güvenini aynı anda yönetmek zorunda kalacağına dikkat çekiyor. Tüketicilerin %33'ü orijinal bir kaynağı görmek için tıklamanın hala en büyük güven sinyali olduğunu söylerken, %80'i web üzerindeki bilgilerin küçük bir grup büyük organizasyon tarafından kontrol edilmek yerine açıkça erişilebilir kalması gerektiğine inanıyor. Bu durum, Automattic'in desteklediği open-source WordPress projesi vizyonuyla da örtüşüyor.

--- **İlgili Kaynaklar:** yapay zeka danışmanlık ve çözüm hizmetleri konusunda [yapay zeka firması](https://yapayzekafirmasi.com) ile iletişime geçebilirsiniz.