Netflix'e Büyük Suçlama: Kullanıcı Verilerini Gizlice Toplayıp Satıyor mu?

Texas Başsavcılığı, popüler yayın platformu Netflix'e kullanıcı verilerini rızaları dışında topladığı ve ticari amaçlarla kullandığı iddiasıyla kapsamlı bir dava açtı. Dava dosyasında, şirketin özellikle çocuk kullanıcıların verilerini izinsiz işlediği ve bu verileri üçüncü taraf şirketlerle paylaştığı öne sürülüyor.

Kullanıcı Davranışları Adım Adım İzleniyor

Texas Başsavcısı Ken Paxton tarafından yürütülen soruşturmaya göre, Netflix kullanıcı davranışlarına dair milyarlarca veri noktasını kayıt altına alıyor. İddianamede platformun; kullanıcıların hangi içeriklere tıkladığını, bir görsel veya fragman üzerinde ne kadar süre beklediğini ve içerikleri hangi noktada yarıda bıraktığını detaylı bir şekilde analiz ettiği belirtiliyor. Elde edilen bu verilerin, kullanıcıları platformda daha uzun süre tutmak amacıyla algoritma sistemlerini beslemek için kullanıldığı ifade ediliyor.

Veri Brokerları ve Ticari İhlal İddiaları

Davanın en dikkat çekici kısımlarından biri, şirketin kurucu ortağı ve eski CEO'su Reed Hastings'in geçmişteki açıklamalarıyla çelişen iddialar barındırması. Hastings, 2019 ve 2020 yıllarında Netflix'in kullanıcı verilerini satmadığını vurgulamıştı. Ancak savcılık, şirketin 2022 yılı itibarıyla bu verileri ticari data broker (veri simsarı) şirketleriyle paylaşmaya başladığını iddia ediyor. Bu veri paylaşımının, reklam ve pazarlama sektöründe milyarlarca dolarlık gelir yaratılmasına zemin hazırladığı savunuluyor.

Çocuklar İçin "Bağımlılık Yaratan Tasarım" Uyarısı

Dava dosyasında platformun "bağımlılık yaratan tasarım" unsurlarına da geniş yer ayrılıyor. Otomatik oynatma özelliği ve sürekli yeni içerik sunan öneri sistemlerinin, kullanıcıları ekrana kilitlemek için özel olarak tasarlandığı belirtiliyor. Başsavcılık, özellikle çocuk profilleri üzerinden veri gizliliği ihlalleri yapıldığını öne sürerek, Texaslı kullanıcılardan toplanan verilerin silinmesini ve çocuk profillerinde otomatik oynatma özelliğinin varsayılan olarak kapatılmasını talep ediyor.

Netflix İddiaları Reddetti

Suçlamaların ardından Reuters'a konuşan bir Netflix sözcüsü, davanın yanlış ve çarpıtılmış bilgiler üzerine kurulduğunu belirterek iddiaları kesin bir dille reddetti. Şirket, faaliyet gösterdiği tüm bölgelerde veri koruma yasalarına sıkı sıkıya uyduğunu savundu. Bu gelişme, Meta ve YouTube gibi devlerin California'da karşılaştığı benzer davaların ardından, teknoloji şirketleri üzerindeki regülasyon baskısının giderek artacağını gösteriyor.

--- **İlgili Kaynaklar:** Bu alanda profesyonel destek için [dijital pazarlama](https://www.leindigital.com) sayfasını inceleyebilirsiniz.