WhatsApp'tan İşletmelere Yeni Dönem: Cloud API İçin Kullanıcı Adı Rezervasyonu Başladı

WhatsApp, kurumsal iletişimi telefon numarası bağımlılığından kurtaracak büyük bir adım atarak Cloud API iş ortakları için kullanıcı adı rezervasyon sürecini başlattı. İşletmeler, Meta Business Suite ve API üzerinden markalarına özel isimleri güvence altına alırken, yeni BSUID sistemi sayesinde müşteri gizliliği en üst düzeye çıkarılıyor.

Dünyanın en popüler mesajlaşma platformu olan WhatsApp, bireysel kullanıcıların ardından şimdi de kurumsal hesaplar için önemli bir altyapı güncellemesine gidiyor. Şirket tarafından yapılan resmi duyuruya göre, geniş ölçekli Cloud API kullanan işletmeler artık kendilerine özel kullanıcı adlarını (username) rezerve edebilecek. Bu işlem, Meta Business Suite, WhatsApp Manager veya doğrudan Username API üzerinden gerçekleştirilebiliyor.

Telefon Numarası Zorunluluğu Kalkıyor

Bu gelişme, WhatsApp'ın 2026 yılına kadar tamamlamayı planladığı dijital dönüşüm stratejisinin temel taşlarından biri olarak görülüyor. Yeni sistemle birlikte işletmeler, telefon numarası paylaşma zorunluluğundan kurtularak tamamen kullanıcı adları üzerinden iletişim kurabilecek. Özellikle yeni müşteri etkileşimlerinde, kullanıcıların telefon numaraları yerine işletmenin API sistemine sadece BSUID (Business Specific User ID) iletilecek.

Platform, müşteri etkileşimini daha güvenli ve verimli hale getirmek için iki yeni özellik de geliştirdi. "Send to BSUID" özelliği sayesinde şirketler, telefon numarasına ihtiyaç duymadan doğrudan BSUID üzerinden mesaj gönderebilecek. Ayrıca, sohbet arayüzüne eklenen "Telefon Numarası Talep Et" butonu ile işletmeler, kullanıcıdan açık onay alarak iletişim bilgilerini kendi veritabanlarına yasal ve güvenli bir şekilde kaydedebilecek.

İşletmeler İçin Erken Entegrasyon Uyarısı

WhatsApp, tüm Cloud API iş ortaklarına yeni altyapıya geçiş için teknik hazırlıklarını hızlandırmaları çağrısında bulunuyor. Geliştirici belgelerinde yer alan yönergeler doğrultusunda, işletmelerin sistemlerini test ortamında optimize etmeleri büyük önem taşıyor. Erken entegrasyon yapmayan markaların, özellik tüm dünyada genel kullanıma açıldığında çeşitli teknik aksaklıklar yaşayabileceği belirtiliyor.

Önümüzdeki haftalarda kademeli olarak tüm kullanıcıların erişimine açılması beklenen bu özellik, WhatsApp deneyimini çok daha gizlilik odaklı bir yapıya kavuşturacak. İşletmelerin rakiplerinden önce kendi marka isimlerini güvence altına almaları, dijital kimlik yönetimi açısından kritik bir avantaj sağlayacak.

--- **İlgili Kaynaklar:** AI destekli reklam ve pazarlama çözümleri ihtiyaçlarınız için [yapay zeka reklamcılığı](https://yapayzekareklami.com) doğru adres.