Eski Spotify Çalışanları, E-Ticaret İçin Geliştirdikleri Yapay Zeka Girişimine 10 Milyon Dolar Yatırım Aldı

Eski Spotify çalışanları tarafından kurulan yapay zeka girişimi Malachyte, e-ticaret siteleri için geliştirdiği öneri motorunu büyütmek amacıyla 10 milyon dolar tohum yatırımı aldı. Bessemer Venture Partners ve Gradient'in liderlik ettiği tur, platformun dağıtım ağını genişletmek ve yeni yetenekleri ekibe katmak için kullanılacak.

Spotify'ın Öneri Algoritması E-Ticarete Taşınıyor

Sidd Motwani, Ian Anderson ve Shivaditya Sinha, Spotify'ın 800 milyon kullanıcısına sunduğu önerilerin yaklaşık %90'ına güç veren Vector AI altyapısını geliştiren ekipte yer alıyordu. Geçmiş davranışlara dayanmak yerine kullanıcının niyetini ve bir sonraki adımını tahmin etmek üzere tasarlanan bu sistem, şimdi Malachyte aracılığıyla e-ticaret dünyasına uyarlanıyor.

Girişim, çoğu çevrimiçi mağazanın alışveriş yapanlara aynı şekilde davrandığı ve kişiselleştirmenin büyük ölçüde geçmiş satın alımlara dayandığı inancıyla kuruldu. Malachyte, "iki başlı Vector AI" olarak adlandırdığı platformuyla, müşterinin bir sonraki adımda hangi ürünü isteyeceğini tahmin ederek gerçek zamanlı bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyor.

Gerçek Zamanlı Niyet Analizi

Şirketin CEO'su Sidd Motwani, sistemin sayfa yüklendiği andaki bağlamı kullanarak ilk tıklamadan önce bile şekillenmeye başladığını belirtiyor. Örneğin, "ağır iş botu" araması ve ardından çelik burunlu botlara yapılan iki tıklama, iş pantolonlarını ve eldivenlerini sayfanın üst kısımlarına taşımak için yeterli oluyor. Bu süreçte herhangi bir hesap veya geçmiş veriye ihtiyaç duyulmuyor.

Motwani'ye göre perakendeciler halihazırda en değerli müşteri istihbaratına sahipler ancak bunu gerçek zamanlı olarak nadiren kullanıyorlar. Her fare hareketi, tıklama, kaydırma ve sepete ekleme işlemi bir sinyal olarak kabul ediliyor. Sistem bu verileri sürekli olarak okuyarak, her eylemde kullanıcının tercihleri ve mevcut niyeti hakkındaki tahminlerini daha da netleştiriyor.

Shopify Entegrasyonu ve Gelecek Planları

Teknolojisini 2024'ten bu yana geliştiren ve test eden şirket, e-ticarete odaklanmadan önce seyahat, market ve perakende sektörlerinde 20'den fazla kurumsal müşteriyle çalıştı. Platform, Shopify satıcıları için yerel bir entegrasyon aracılığıyla genel kullanıma sunulurken, daha büyük perakendeciler teknolojiyi API üzerinden kendi sistemlerine entegre edebiliyor.

Bessemer Venture Partners ve Gradient tarafından ortaklaşa yönetilen ve Harpoon Ventures'ın da katıldığı 10 milyon dolarlık yatırım, şirketin pazarlama ve mağazacılık süreçlerini müşteri davranışları etrafında birleştirme vizyonunu hızlandıracak.

--- **İlgili Kaynaklar:** Detaylı dijital pazarlama ve büyüme stratejileri için [dijital pazarlama](https://www.leindigital.com) sayfasını incelemenizi öneriyoruz.