Schengen Vizesinde 'Bot' Krizi: Karaborsacılık Yapan 7 Şirkete İnceleme
2 dk okumadonanimhaber
PAYLAS:

Türkiye'de son dönemde giderek büyüyen Schengen vizesi randevu krizi, bot yazılımların karaborsa piyasası oluşturmasıyla yeni bir boyut kazandı. Ticaret Bakanlığı, randevuları saniyeler içinde tüketip fahiş fiyatlarla satan 7 şirket hakkında resmi inceleme başlattı.
Schengen vizesi almak isteyen Türk vatandaşlarının aylardır yaşadığı randevu bulamama sorunu, Türkiye Büyük Millet Meclisi (TBMM) gündemine taşındı. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, konuya ilişkin verilen soru önergesini yanıtlayarak önemli açıklamalarda bulundu. Bakan Bolat, sınırlı sayıda açılan randevuların bazı özel şirketler tarafından bot yazılımlar kullanılarak hızla kapatıldığını ve bu durumun haksız kazanca yol açtığını doğruladı.
Reklam Kurulu'nun harekete geçtiğini belirten Bakan Bolat, şu an için yedi farklı şirket hakkında kapsamlı bir inceleme yürütüldüğünü açıkladı. Son beş yıl içinde vize başvuru aracılık hizmetleriyle ilgili olarak CİMER üzerinden 143, e-Devlet üzerinden ise 10 adet resmi şikayet yapıldığı bildirildi. Şahsi IBAN hesaplarına ödeme alınması ve fatura kesilmemesi gibi iddialar ise Hazine ve Maliye Bakanlığı ile Dışişleri Bakanlığı'na iletildi.
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Başkanı Firuz Bağlıkaya da yaşanan krizin boyutlarına dikkat çekti. Sınırlı ve belirsiz zamanlarda açılan randevuların otomatik sistemler tarafından anında bloke edildiğini belirten Bağlıkaya, normal vatandaşların sisteme giriş yapmaya fırsat dahi bulamadığını vurguladı. Karaborsaya düşen vize randevularının 300 ila 500 euro arasında değişen fiyatlarla satıldığı, acil durumlarda ise bu rakamın 1000 euroya kadar tırmandığı ifade ediliyor.
Mevcut tüketiciyi koruma mevzuatında, vize başvuru aracılığı hizmetlerinin fiyatlandırılması ve iade şartları konusunda özel bir düzenleme bulunmuyor. Ancak Ticaret Bakanlığı, yaşanan bu mağduriyetlerin önüne geçmek adına ilgili kurum ve kuruluşların görüşlerini alarak ilave düzenleyici tedbirler almayı değerlendiriyor. Yazılım tabanlı bu suistimallerin engellenmesi için teknik altyapı önlemlerinin de gündeme gelmesi bekleniyor.
Bu gelişme, Schengen vizesi almakta zorlanan Türk vatandaşları ve seyahat acenteleri için doğrudan bir müdahale niteliği taşıyor.
Turizm ve seyahat acentelerinin operasyonları, haksız rekabet yaratan bot kullanıcılarının engellenmesiyle normale dönebilir.
Vize aracı kurumlarının fiyatlandırma ve hizmet şartlarına yönelik yeni tüketici koruma mevzuatları gündeme gelebilir.
Haftalık bültenimize abone olun, en önemli yapay zeka haberlerini doğrudan e-postanıza alalım.



