Vize Randevularını Bot Yazılımlarla Kapatan 7 Şirkete İnceleme Başlatıldı

Ticaret Bakanlığı, Schengen vizesi randevularını bot yazılımlar aracılığıyla bloke edip haksız kazanç sağladığı iddia edilen yedi şirket hakkında resmi inceleme başlattı. TBMM gündemine taşınan olayda, karaborsaya düşen randevuların bin euroya kadar varan fiyatlarla satıldığı ve vatandaşların mağdur edildiği ortaya çıktı.

Bot Yazılımlarla Randevu Vurgunu

Çin'in ardından dünyada en fazla Schengen vizesi başvurusu yapan ülke olan Türkiye'de, aracı kurumların yarattığı mağduriyetler büyüyor. Konunun Türkiye Büyük Millet Meclisi (TBMM) gündemine taşınmasının ardından açıklama yapan Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Reklam Kurulu tarafından yedi farklı şirket hakkında inceleme yürütüldüğünü duyurdu. Bakan Bolat, son beş yılda konuyla ilgili 143 CİMER ve 10 e-Devlet başvurusu aldıklarını belirtti.

Şikayetlerin temelinde, bot yazılım kullanılarak saniyeler içinde tüketilen randevuların ticari amaçla satılması yatıyor. Ayrıca, ödemelerin şahsi IBAN hesaplarına yapılması ve fatura kesilmemesi gibi vergi kaçakçılığı iddiaları da Hazine ve Maliye Bakanlığı ile Dışişleri Bakanlığı'na iletildi.

Karaborsada Fiyatlar Bin Euroyu Buluyor

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Başkanı Firuz Bağlıkaya, sistemdeki açıklar nedeniyle vatandaşların vize başvurusuna dahi imkan bulamadığını vurguladı. Bağlıkaya'nın paylaştığı verilere göre, İtalya'ya başvuru yapabilenlerin sayısı yüzde 32,3, Fransa'ya ise yüzde 6 oranında azaldı. Gece yarısı veya tatil günlerinde açılan randevuların botlar tarafından anında bloke edildiği ve karaborsada 300 ila 500 euro arasında, acil durumlarda ise bin euroya kadar satıldığı ifade ediliyor.

Küresel Çapta Veri ve Tüketici İhlalleri

Sorunun sadece Türkiye ile sınırlı olmadığı, uluslararası araştırmalara da yansıdı. Küresel araştırmacı gazetecilik ağı Lighthouse Reports tarafından 12 ülkeden 14 medya kuruluşuyla yürütülen çalışmada, 168 ülkede faaliyet gösteren dev bir aracı kurumun işleyişi mercek altına alındı. Raporda, başvuru sahiplerine SMS bilgilendirmesi ve VIP salon gibi ek hizmetlerin zorunluymuş gibi sunulduğu tespit edildi.

Araştırma sonuçları, üçüncü taraf aracı kurumların bot yazılımlarla randevuları bloke etmesinin yanı sıra ciddi veri güvenliği ihlalleri yaşandığını da ortaya koydu. Ticaret Bakanlığı, tüketicinin korunması mevzuatında vize aracı kurumlarına yönelik özel bir düzenleme bulunmadığını hatırlatarak, ilave düzenleyici tedbirler için ilgili kurumlarla değerlendirmelerin sürdüğünü açıkladı.