Skywell ET5 Yangın Krizi Büyüyor: Çin'den Heyet Geldi, Kullanıcılara 90 Bin TL Fatura Kesildi

Türkiye'de son altı ayda peş peşe yanan Skywell ET5 elektrikli otomobiller için Çin'den özel bir inceleme heyeti geldi. Yangınların nedeni henüz kesinleşmezken, distribütör firmanın yanan araç sahiplerinden 90 bin TL'yi bulan faturalar talep etmesi krizi daha da derinleştirdi.

Çinli Heyet Türkiye'de İncelemelere Başladı

Türkiye pazarında satılan Skywell ET5 model elektrikli araçlarda son altı ay içinde 7 ila 8 yangın vakasının yaşanması, üretici firmayı harekete geçirdi. Otomotiv gazetecisi Taylan Özgür Dil'in aktardığı bilgilere göre, Çinli üretici Skywell, art arda yaşanan bu tehlikeli olayları yerinde incelemek üzere Türkiye'ye özel bir heyet gönderdi.

Yanan Araç Sahiplerine 90 Bin TL'lik Fatura Şoku

Çinli heyetin incelemeleri öncesinde, Türkiye distribütörü Ulu Motor ile araç sahipleri arasında fatura krizi patlak verdi. Bazı kullanıcılara gönderilen mesajlarda, araçların bakım ve garanti şartlarını taşımadığı gerekçesiyle 90 bin TL + KDV tutarında bir ücret talep edildiği ortaya çıktı.

Ayrıca, yanan araçların servise çekilmesi için distribütör tarafından ödenen 5 bin TL'lik çekici ücretinin de kullanıcılardan tahsil edileceği belirtildi. Gelen tepkiler üzerine bir açıklama yapan Ulu Motor, söz konusu 90 bin TL'lik tutarın bir inceleme bedeli değil, onarım masrafı olduğunu savundu.

Yangınların Nedeni Konusunda Anlaşmazlık Sürüyor

Skywell ET5 yangınlarının temel nedeni konusundaki belirsizlik taraflar arasındaki gerilimi artırıyor. Distribütör firma daha önce yaptığı açıklamalarda; batarya alt muhafazasının darbe alması, standart dışı soğutma sıvısı kullanımı ve menzil artırmak için yüklenen yetkisiz yazılımları olası nedenler olarak sıralamıştı.

Buna karşılık, mağdur olan bazı ET5 sahipleri araçlarının periyodik bakımlarını düzenli yaptırdıklarını belirtiyor. Kullanıcılar, araçlarında herhangi bir darbe, hasar veya yetkisiz yazılım müdahalesi bulunmamasına rağmen yangınların meydana geldiğini iddia ediyor.

Satış Sonrası Hizmetlerde Şikayetler Büyüyor

Yangın krizinin yanı sıra, markanın Türkiye'deki satış sonrası hizmetlerine yönelik eleştiriler de giderek artıyor. Birçok kullanıcı, servis hizmetlerindeki aksaklıklardan, teknik personelin uzmanlık açısından yetersizliğinden ve bakım aralıklarının çok kısa olmasından şikayet ediyor.