NHS İngiltere 500 Bin Çalışanı İçin Copilot Kullanımına Geçiyor

İngiltere Ulusal Sağlık Sistemi (NHS), idari süreçleri hızlandırmak ve verimliliği artırmak amacıyla 500 binden fazla personeli için Microsoft 365 Copilot kullanımına geçiyor. Dünyanın en büyük sağlık sektörü yapay zeka denemelerinden biri olan pilot programın ardından gelen bu hamle, sağlık çalışanlarının hasta bakımına daha fazla vakit ayırmasını hedefliyor.

Pilot Programda Günlük 43 Dakika Tasarruf

Daha önce 30 bin sağlık çalışanıyla gerçekleştirilen pilot sürecin verileri, yapay zeka destekli asistanın günlük operasyonlarda önemli bir zaman kazandırdığını ortaya koydu. Microsoft 365 Copilot kullanan bir çalışanın günde ortalama 43 dakika tasarruf ettiği belirlendi. Bu kazanım, yıllık bazda yaklaşık beş çalışma haftasına denk gelerek personelin idari işler yerine doğrudan hasta bakımına odaklanmasına olanak tanıyor.

Özelleştirilmiş AI Ajanları ve Hedefler

Yeni teknoloji ile klinik idari işler, tıbbi sekreterlik ve yönetim gibi alanlarda yazma, bilgi alma ve özetleme süreçlerinin hızlandırılması planlanıyor. Sisteme dahil edilen Copilot Studio aracı sayesinde, çalışanlar herhangi bir kodlama uzmanlığı gerektirmeden kendi agent yapılarını oluşturabilecek. İngiltere Sağlık İnovasyon ve Güvenlik Bakanı Preet Kaur Gill, bu entegrasyonun sağlık personelinin üzerindeki baskıyı hafifleteceğini vurguladı.

NHS İngiltere Dijital, Veri ve Teknoloji Sorumlusu Rob Thompson, klinik personelin iki haftada bir neredeyse bir tam gün kazanmasının hastalar için kritik bir değişim yaratabileceğini ifade etti. Kurum, ilk altı ay içerisinde 200 bin kullanıcıyı sisteme dahil etmeyi ve bir yılın sonunda toplam 505 bin çalışana ulaşmayı hedefliyor.

Eğitim ve Dijital Dönüşüm Zorlukları

Büyük ölçekli bu teknolojik geçiş, dijital okuryazarlık ve personel eğitimi gibi zorlukları da beraberinde getiriyor. NHS, bu süreçte yönetişim, strateji ve kurum içi politikaların titizlikle ele alınması gerektiğinin altını çiziyor. Galler bölgesindeki benzer Microsoft uygulamaları, kurum içi uzmanların diğer çalışanlara eğitim verdiği modelin başarılı olduğunu gösteriyor.

Microsoft Birleşik Krallık ve İrlanda CEO'su Darren Hardman, dil modeli teknolojilerinin sağlık hizmetlerine güvenli bir şekilde entegre edilmesinin karar alma süreçlerini destekleyeceğini belirtti. Bu dönüşümle birlikte operasyonel maliyetlerin düşürülmesi ve sağlık hizmeti sunumunda daha sürdürülebilir bir yapı kurulması amaçlanıyor.

--- **İlgili Kaynaklar:** Bu alanda profesyonel destek için [yapay zeka firması](https://yapayzekafirmasi.com) sayfasını inceleyebilirsiniz.